Meine Karriere

als Rezeptionistin bei Hochreiter

Dominik Reisinger im Interview

Welche Position hast du aktuell

und welche Aufgaben gehören zu deinem Verantwortungsbereich?

Aktuell bin ich an der Rezeption/Verwaltung im Gesundheitszentrum Vortuna in Bad Leonfelden tätig. In dieser Funktion sorge ich für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes sowie die Terminkoordination, um den Bedürfnissen unserer Patienten gerecht zu werden. Ich betreue die Gäste direkt vor Ort, beantworte ihre Fragen und sorge dafür, dass sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Außerdem unterstütze ich bei der Buchhaltung und bin in Korrespondenz mit den österreichischen Versicherungsträgern, mit denen wir eng zusammenarbeiten. Diese Aufgaben erfordern sowohl gute organisatorische Fähigkeiten als auch eine starke Kommunikationskompetenz, um unseren hohen Qualitätsstandard aufrechtzuerhalten.

Dein Weg zur Hochreiter Gruppe

Wie bist du zu uns gekommen?

Nach meiner Matura 2021 war es mein Ziel, direkt in die Berufswelt einzutauchen. Nachdem ich einen Schnuppertag im Vortuna absolviert hatte, war ich sofort begeistert und fühlte mich hier sehr wohl. Ich wusste gleich, dass dies der ideale Ort für mich ist, um meine ersten beruflichen Erfahrungen zu sammeln und mich weiterzuentwickeln.

Dein Arbeitsalltag

Wie sieht ein typischer Arbeitstag für dich aus?

Ein typischer Arbeitstag beginnt für mich damit, dass ich die Aufgaben für den Tag plane und sicherstelle, dass alle anstehenden Termine und organisatorischen Aufgaben auf einen Blick klar sind. Zu meinen täglichen Aufgaben gehört: das Empfangen der Gäste, Terminvergabe und -verschiebungen. Während des Tages betreue ich auch die Gäste vor Ort – sei es, indem ich Fragen beantworte oder sie allgemein unterstütze, damit sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Zwischendurch kümmere ich mich um die Buchhaltung, stelle Rechnungen aus und beantworte Anfragen per Telefon oder E-Mail. Mein Beruf ist sehr abwechslungsreich, und jeder Tag bringt neue Herausforderungen – genau das schätze ich besonders.

Zusammenarbeit

Mit welchen Teams und Abteilungen arbeitest du regelmäßig zusammen?

Die Rezeption ist das Herzstück des Vortuna. Wir stehen in engem Austausch mit allen Abteilungen und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. Man könnte sagen, wir sind sozusagen die zentrale Drehscheibe, die dafür sorgt, dass alle Fäden zusammenlaufen.

Weiterentwicklung

Welche Entwicklungsmöglichkeiten hast du bisher bei Hochreiter erlebt?

Seit meinem Einstieg im Vortuna habe ich mich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen konnte ich viele neue Perspektiven gewinnen und mein Wissen erweitern. Ich bekomme viel Vertrauen und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, was mich motiviert, mich immer weiter zu entwickeln. Auch meine Persönlichkeit konnte ich in dieser Zeit stark ausprägen, da ich gelernt habe, flexibel und lösungsorientiert zu arbeiten und mit unterschiedlichen Menschen effektiv zu kommunizieren.

Deine Motivation

Was schätzt du besonders an deinem Job und dem Unternehmen?

Was ich besonders an meinem Job und dem Unternehmen schätze, ist das familiäre Klima. Hier wird viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung gelegt und die Zusammenarbeit mit den Kollegen macht einfach Spaß. Diese tolle Teamdynamik sorgt dafür, dass ich wirklich gerne zur Arbeit komme und mich in meinem Arbeitsumfeld rundum wohlfühle.

Unternehmenskultur

Welche Werte der Hochreiter Gruppe inspirieren dich am meisten?

Was mich an den Werten der Hochreiter Gruppe besonders inspiriert, ist der Fokus auf Qualität, Verantwortung und Innovation. Es ist beeindruckend, wie das Unternehmen stets danach strebt, höchste Standards zu setzen und gleichzeitig einen respektvollen Umgang mit Kunden und Mitarbeitern zu pflegen. Besonders schätze ich, dass man sich als Person wirklich wertgeschätzt fühlt – trotz der Größe des Unternehmens ist man hier nicht nur eine Nummer, sondern wird als individueller Teil des Teams wahrgenommen. Diese Werte motivieren mich, stets mein Bestes zu geben und mich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem finde ich es sehr inspirierend, wie die Hochreiter Gruppe Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung lebt – das ist etwas, das mir persönlich sehr am Herzen liegt.

Deine Freizeit

Welche Hobbys oder besonderen Interessen hast du?

Ich bin ein sehr kommunikativer und geselliger Mensch, weshalb ich meine Freizeit gerne mit Freunden und Familie verbringe. Gemeinsame Aktivitäten und Gespräche bereichern meinen Alltag sehr. Außerdem habe ich während meiner Zeit im Vortuna meine Leidenschaft fürs Laufen entdeckt. Es tut mir gut, den Kopf freizubekommen und neue Energie zu tanken.

Work-Life Balance

Wie schaffst du es, Beruf und Freizeit miteinander zu vereinbaren?

Durch die Tatsache, dass ich wirklich gerne zur Arbeit gehe und mein Arbeitsplatz nur 5 Minuten von meinem Zuhause entfernt ist, fällt es mir relativ leicht, Beruf und Freizeit miteinander zu vereinbaren. Außerdem bietet die Hochreiter Gruppe den großartigen Vorteil, dass wir Mitarbeiter das Fitnessstudio kostenlos nutzen können – diesen Bonus nutze ich regelmäßig, um nach der Arbeit ordentlich auszupowern und den Kopf freizubekommen. Ein weiterer Aspekt, der mir hilft, das Gleichgewicht zu halten, ist, dass ich im Vortuna auch meine beste Freundin kennengelernt habe. Das macht den Austausch und die Freizeitgestaltung noch angenehmer und sorgt für eine gute Balance zwischen Arbeit und Erholung. Arbeit sollte nicht nur eine Pflicht sein, sondern eine Quelle der Motivation und Freude. Wenn man mit einem großartigen Team zusammenarbeitet und die richtige Balance zwischen Beruf und Freizeit findet, geht alles viel leichter.

Fortschritt
beginnt mit dir!

Bereits über 1.000 Mitarbeiter:innen in der Firmengruppe sind maßgeblich am Erfolg des Unternehmens beteiligt. Nur durch sie konnte die Hochreiter Firmengruppe in den letzten Jahren stetig wachsen.

Benefits

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